Retur/anulare comanda

1. Politica de retur și rambursare

Dacă nu sunteți mulțumit de plantele achiziționate, le puteți returna în următoarele condiții:

  • Plantele trebuie să fie în ghiveciul original.
  • Cutia în care au fost livrate trebuie să fie intacte.

Puteti returna o comanda in termen de trei zile de cand coletul a ajuns la dumneavoastra. Contactați-ne la [0762653008] pentru a organiza ridicarea produselor de catre curier. După ce produsele returnate ajung la noi și sunt verificate, vom proceda la rambursarea banilor. Suma va fi restituită fie în contul bancar indicat de dumneavoastră, fie prin Poșta Română, conform preferinței dumneavoastră.

 

2. Politica de Anulare a Comenzii

Puteți anula o comandă in termen de trei zile de cand plantele au ajuns la dumneavoastră. Pentru anulare, contactați-ne la [0762653008], pe messenger sau whatsapp. Vom lua legătura cu curierul GLS si acesta va veni la dumneavoastra acasa pentru a ridica coletul. Acesta va livra coletul la noi.

 

Formular de contact